Franchise d'assurance immeuble lors d'un sinistre
%2C-Alessandra-CHEMOLLO.jpg)
Dégât des eaux, incendie, bris de glace, catastrophe naturelle… Lorsqu'un sinistre survient dans une copropriété, l'assureur indemnise les dommages, mais une franchise reste systématiquement à la charge de l'assuré.
Une question revient alors fréquemment en assemblée générale : qui doit la payer ? Le syndicat des copropriétaires ? Le copropriétaire concerné ? Le locataire ? Voici les règles à connaître pour éviter les litiges.
La franchise est la somme qui reste à la charge de l'assuré après l'indemnisation par l'assureur. Elle peut être :
Elle figure obligatoirement dans les conditions particulières de votre contrat multirisque immeuble.
💡 Bon à savoir : la franchise n'est pas une pénalité, mais un mécanisme qui responsabilise l'assuré et permet de modérer le coût des primes.
Dans la majorité des cas, la franchise du contrat multirisque immeuble est payée par le syndicat des copropriétaires, c'est-à-dire par l'ensemble des copropriétaires au prorata de leurs tantièmes.
En effet :
Ce principe s'applique notamment lorsque :
Plusieurs situations permettent au syndic de refacturer la franchise à un copropriétaire ou à un tiers identifié comme responsable du sinistre.
Lorsque le sinistre prend son origine dans un lot privatif (fuite de machine à laver, débordement de baignoire, incendie domestique), la franchise peut être réclamée au copropriétaire concerné, conformément au règlement de copropriété et aux décisions d'assemblée générale.
Si un copropriétaire est identifié comme responsable du sinistre (négligence, défaut d'entretien, faute), la franchise peut lui être refacturée, voire prise en charge par sa propre assurance multirisque habitation (au titre de la responsabilité civile).
Lorsque le sinistre est causé par un locataire, la franchise peut être réclamée :
Si un tiers extérieur à la copropriété est responsable (entreprise ayant réalisé des travaux, voisin de l'immeuble mitoyen), sa responsabilité civile est engagée et sa propre assurance prend en charge la franchise.
Depuis le 1er juin 2018, la convention IRSI (Indemnisation et Recours des Sinistres Immeuble) régit les sinistres dégâts des eaux et incendie dans les immeubles, dès lors que les dommages sont inférieurs à 5 000 € HT par sinistre.
Cette convention :
📌 La convention IRSI a remplacé l'ancienne convention CIDRE et a profondément modifié la gestion des sinistres courants en copropriété.
Pour les sinistres relevant de la garantie « catastrophes naturelles », la franchise est :
Elle est généralement payée par le syndicat des copropriétaires lorsqu'elle concerne les parties communes, et par chaque copropriétaire pour ses parties privatives.
Plusieurs bonnes pratiques permettent de prévenir les conflits en assemblée générale :
Le règlement peut prévoir explicitement les modalités de répartition de la franchise selon l'origine du sinistre.
Une résolution peut formaliser la pratique de refacturation systématique de la franchise au copropriétaire à l'origine du sinistre.
Le syndic doit informer clairement les copropriétaires de la prise en charge de la franchise et de sa répartition.
Chaque copropriétaire (occupant ou bailleur) doit disposer d'une assurance multirisque habitation couvrant sa responsabilité civile, indispensable pour absorber la franchise en cas de responsabilité avérée.

La règle générale est claire : la franchise du contrat multirisque immeuble est payée par le syndicat des copropriétaires, et donc supportée collectivement. Toutefois, lorsqu'un responsable est identifié (copropriétaire, locataire, tiers), la franchise peut et doit lui être refacturée, généralement via son assurance responsabilité civile.
Une bonne gestion documentaire des sinistres et une communication transparente sont essentielles pour éviter les litiges et préserver la sérénité de la copropriété.
Chez QENDO, nous vous accompagnons pour comprendre vos garanties, optimiser vos franchises et sécuriser la gestion des sinistres dans votre copropriété.
👉 Découvrez nos solutions sur Qendo.io